FAQ

Wat is de pomp van het volk?

De Pomp van het Volk is keten van tankstations die gegarandeerd de goedkoopste brandstof aanbieden. Daarom biedt Pomp van het Volk niet alleen een hoge pompkorting per liter (want die geven andere stations ook) maar verdeelt de Pomp van het Volk ook nog eens haar winst.

Op deze manier zijn de klanten zeker dat ze absoluut nergens anders goedkoper kunnen tanken. Goedkoper zou immers niet kunnen zonder te verkopen met verlies, en dat is in ons land zelfs verboden.

De klanten laten hun tankbeurten registreren met hun bankkaart. Door hun bankgegevens op www.pompvanhetvolk.be op te geven wordt hun bankkaart immers herkend telkens ermee wordt getankt.  

Na het boekjaar wordt dan de besteedbare winst berekend en deze winst wordt proportioneel teruggestort aan de klant volgens het aantal liter die hij of zij kwam tanken.

Wie is de Pomp van het Volk

Pomp van het Volk bvba is een nieuwe vennootschap die werd opgericht met als enige doel om tankstations te beheren die hun winst delen met de klanten.
De zetel bevindt zich in Gent, op de Kouter 21.
Btw-nummer: be 807 924 876

Hoe kan ik mij inschrijven?

Inschrijven is heel eenvoudig. U klikt  gewoon op “aanmelden”, vervolgens op “ik ben een nieuwe klant” en dan vult u de nodige gegevens in.

Enkele ogenblikken later ontvangt u een email met uw login en paswoord. Hiermee kunt u op elk moment uw gegevens bekijken en aanpassen, onkostennota’s afdrukken, de winstberekening bekijken enzovoort.

Kan ik met meerdere bankkaarten sparen?

U kan inderdaad tot 5 bankkaarten koppelen aan uw spaaraccount. Deze 5 kaarten hoeft u niet allemaal vanaf dag 1 in te vullen, u kunt dat ook later nog.

Dit is vooral handig wanneer meerdere personen in het gezin gaan tanken, of wanneer een verloren kaart door de bank wordt vervangen.

Kan ik met meerdere bankrekeningen sparen?

Dat kan, maar dan maakt u eigenlijk 2 aparte spaaraccounts aan. Wat niet kan is met 1 bankkaart sparen voor 2 bankrekeningen.

Zijn mijn bankgegevens beschermd?

Uiteraard zijn uw bankgegens zeer goed beschermd en mogen uw persoonsgegenvens onder geen beding worden gebruikt voor andere doelen dan voor de informatieverstrekking betreffende uw tankbeurten.

Heb ik controle op de winstverdeling?

Om te vermijden dat er twijfel ontstaat over de manier waarop de winst wordt berekend en uitgekeerd wordt na het afsluiten van elk boekjaar zeer gedetailleerd op de website www.pompvanhetvolk.be weergegeven hoe de besteedbare winst werd berekend en hoe de individuele uitkering werd berekend. Deze gegevens zijn toegankelijk voor alle mensen die zich hebben geregistreerd.

Kan ik enkel met bancontact betalen?

Op de Pomp van het Volk kunt u naast bancontact ook Visa, Capscard en cash gebruiken om te betalen, maar gezien de tankbeurten enkel met de bankkaart aan een bepaalde klant kunnen worden toegewezen zijn enkel bancontact transacties relevant voor de winstverdeling.

Moet ik tot na het boekjaar wachten om korting te krijgen?

De winstverdeling gebeurt na elk boekjaar, maar tijdens het jaar hoeft u zeker niet meer uit te geven dan op andere stations, want de pompprijs is ook al zeer laag, door de ruime pompkorting die wordt gegeven. Zo doet u onmiddellijk uw voordeel, zoals op andere stations, maar heeft u na het boekjaar nog een leuke bonus.

Wat als ik verander van bank of als ik een nieuwe bankkaart ontvang?

Als u een nieuwe bankkaart met een nieuw kaartnummer wil gebruiken is dat geen probleem. U kunt namelijk tot 5 kaarten aan 1 account toevoegen.
Verandering van bankrekening stelt echter wel het probleem dat dit uw accountnummer is, nodig voor terugstorting. Als die rekening wordt afgesloten kan bijgevolg ook geen terugstorting gebeuren.

Hoe kan ik weten hoeveel ik al getankt heb?

Wanneer u bent geregistreerd ontvangt u een login en paswoord. Daarmee kan u op de website www.pompvanhetvolk.be op elk ogenblik nagaan hoeveel u al heeft getankt. Van dit overzicht kan u ook selecties maken om onkostennota’s af te drukken.

Tank ik kwaliteitsbrandstof op de Pomp van het Volk?

De Pomp van het Volk biedt brandstof van de allerhoogste kwaliteit, want sparen doe je niet enkel door pompkorting te krijgen en in de winst te delen maar ook door minder te verbruiken.

Heeft u nog andere vragen?
Aarzel dan niet om ons te contacteren op info@pompvanhetvolk.be